preskočiť na hlavný text

1062

Príčina

Nastavenia veľkosti papiera nezodpovedajú vloženému papieru.

Postup nápravy

Stlačením tlačidla OK na tlačiarni zrušte chybu a vykonajte príslušné úkony uvedené nižšie.

Ak tlačíte zo systému Windows pomocou ovládača tlačiarne:

Vložte papier, ktorého veľkosť zodpovedá veľkosti uvedenej v položke Veľkosť papiera (Paper Size) na hárku Nastavenie strany (Page Setup) ovládača tlačiarne, a pokus o tlač zopakujte.

Ak sa táto chyba zobrazí aj po tom, čo vložíte veľkosť papiera uvedenú v ovládači tlačiarne, nastavte tlačiareň tak, aby nezisťovala šírku papiera.

Ak chcete nastaviť, aby tlačiareň nezisťovala šírku papiera, otvorte Canon IJ Printer Assistant Tool, vyberte možnosť Zakázať zisťovanie šírky papiera pri tlači z počítača (Disables paper width detection when printing from computer) a začiarknite políčko Vlastné nastavenia (Custom Settings).

Poznámka

  • Po dokončení tlače začiarknutie políčka Zakázať zisťovanie šírky papiera pri tlači z počítača (Disables paper width detection when printing from computer) zrušte.

Ak tlačíte zo systému macOS pomocou ovládača tlačiarne:

Vložte papier s veľkosťou, ktorá zodpovedá nastaveniu Veľkosť papiera (Paper Size) v dialógovom okne Nastavenie strany a pokus o tlač zopakujte.

Ak sa táto chyba zobrazí aj po tom, čo vložíte veľkosť papiera uvedenú v dialógovom okne Nastavenie strany, nastavte tlačiareň tak, aby nezisťovala šírku papiera.

Ak chcete nastaviť, aby tlačiareň nezisťovala šírku papiera, otvorte ponuku Canon IJ Printer Utility2, vo vyskakovacom okne vyberte položku Custom Settings a začiarknite políčko Disable paper width detection when printing from computer.

Poznámka

  • Po dokončení tlače začiarknutie políčka Disable paper width detection when printing from computer zrušte.

Pri iných spôsoboch tlače:

Do tlačiarne zaregistrujte správnu veľkosť a typ papiera vloženého v tlačiarni a pokus o tlač zopakujte.

Ak sa táto chyba zobrazí aj po zaregistrovaní správnych údajov o papieri, nastavte tlačiareň tak, aby nezisťovala šírku papiera.

Ak chcete nastaviť, aby tlačiareň nezisťovala šírku papiera, vyberte možnosť Rôzne nastavenia (Various settings) na domovskej obrazovke tlačiarne, vyberte položku Nastavenia zariadenia (Printer settings), Nastavenia súvisiace s papierom (Paper-related settings), Rozšírené nastavenia papiera (Advanced paper settings) v tomto poradí, vyberte typ papiera a potom nastavte položku Zistiť šírku papiera (Detect paper width) na VYP. (OFF).

Poznámka

  • Ak vypnete nastavenie zisťovania šírky papiera, po dokončení tlače ho zas zapnite.